개인정보처리방침
시행일 2026년 9월 13일
캐리베이커리(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입·로그인 | 네이버 이용자 식별값, 연락처 이메일 주소(필수), 회원이름·휴대전화번호(선택) | 네이버 로그인 시 이용자 동의를 거쳐 네이버로부터 제공 |
| 배송정보 | 받는 분 이름, 연락처, 우편번호, 주소, 상세주소, 배송 요청사항 | 주문 화면에서 이용자가 직접 입력 |
| 주문·구독 | 주문 상품, 수량, 금액, 주문일시, 배송일, 요청사항 | 주문·구독 신청 시 생성 |
| 자동 수집 | 로그인 상태 유지를 위한 쿠키, 접속 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회원이름과 휴대전화번호는 제공에 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인, 내 정보 화면 표시
- 주문 접수, 상품 배달 및 매장 방문수령 안내, 주문·구독 내역 제공
- 주문 관련 연락, 문의 및 불만 처리
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 회원 탈퇴 또는 이용 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회원·배송·주문 정보는 대한민국(서울)에 위치한 서버에 보관·처리되며, 국외에 보관하지 않습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 서버 위치 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 및 파일 보관 | 대한민국 (서울 리전) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 | 대한민국 (서울 리전) |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 수탁자나 위탁 업무 내용이 변경되는 경우 이 개인정보처리방침을 통해 알려드립니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 요청하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
네이버 로그인 연동은 네이버 ‘내정보 > 보안설정 > 외부 사이트 연결’에서 직접 해제할 수 있습니다.
8. 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 어려울 수 있습니다. 회사는 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 데이터베이스 접근 권한 제한 및 이용자별 접근 통제
- 개인정보 취급자 최소화
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 서은주 (대표)
연락처: 010-9865-2586
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(www.spo.go.kr, 국번없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번없이 182)에 문의하실 수 있습니다.
11. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 13일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알려드립니다.